若執行軟體時跳出此錯誤視窗，表示您的電腦沒有讀取到Sentinel HL Max，請重新確認是否有正確插入Sentinel HL Max並亮起紅色燈號。若已亮起紅色燈號卻還是出現此訊息， 請開啟您的裝置管理員並檢查是否已成功安裝所有驅動程式 (SafeNet Inc. HASP Key、SafeNet Inc. Sentinel HL Key、SafeNet Inc. USB Key)。 若驅動程式安裝失敗並出現黃色驚嘆號，請嘗試：

1. 右鍵並選擇【更新驅動程式軟體】
2. 選擇【自動搜尋更新的驅動程式軟體】

若還是無法順利安裝，請參考驅動安裝。

若執行軟體時跳出此錯誤視窗，表示您所插入之Sentinel HL Max的設定值與此軟體檔案不相符，因此造成軟體解密失敗，請參考遠端更新。

若執行軟體時跳出此錯誤視窗，表示您所插入之Sentinel HL Max的授權已過期，因此無法再使用，請參考遠端更新。